{"id":708,"date":"2026-06-11T09:18:20","date_gmt":"2026-06-11T07:18:20","guid":{"rendered":"https:\/\/wearcrystalsky.com\/index.php\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-06-15T14:41:30","modified_gmt":"2026-06-15T12:41:30","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wearcrystalsky.com\/de\/index.php\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Zuletzt aktualisiert:<\/strong> 11.06.2026<\/p>\r\n\r\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle K\u00e4ufe \u00fcber Crystal Sky auf wearcrystalsky.com<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n

Crystal Sky stellt skulpturalen 3D-gedruckten Schmuck und tragbare Objekte mit nat\u00fcrlichen Edelstein-Kugeln her. Jedes St\u00fcck wird in Wien, \u00d6sterreich, mit Sorgfalt hergestellt oder fertiggestellt.<\/p>\r\n\r\n

1. Anbieterinformationen<\/h2>\r\n\r\n

\r\nVerk\u00e4ufer:<\/strong>
\r\nJake Austin Hyvonen\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\nRechtsform:<\/strong>
\r\nEinzelunternehmen\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\nHandelsname \/ Marke:<\/strong>
\r\nCrystal Sky\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\nWebsite:<\/strong>
\r\nwearcrystalsky.com\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\nE-Mail:<\/strong>
\r\nsupport@wearcrystalsky.com<\/a>\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\nAdresse:<\/strong>
\r\nBendlgasse 22\/12
\r\n1120 Wien
\r\n\u00d6sterreich\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\nGISA-Zahl:<\/strong>
\r\n38944611\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\nGewerbebeh\u00f6rde:<\/strong>
\r\nMagistrat der Stadt Wien
\r\nMagistratisches Bezirksamt f\u00fcr den 12. Bezirk
\r\nSch\u00f6nbrunner Stra\u00dfe 259
\r\n1120 Wien
\r\n\u00d6sterreich\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\nGewerbewortlaut:<\/strong>
\r\nErzeugung von kunstgewerblichen Zier- und Schmuckgegenst\u00e4nden aus unedlen Metallen, Draht, Gips, Beton, Holz, Horn, Kunststoff, Leder, textilen Materialien, Stroh, Papier und Glaselementen, Gem\u00fcse und Obst sowie durch F\u00e4deln von Edelsteinen, Silber-, Glas-, Kunststoff- und Filzelementen und das Bemalen und das Verzieren von Holz, Keramik, Porzellan, Seide, Textilien, Billets und Wachswaren\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\nMitglied der:<\/strong>
\r\nWirtschaftskammer \u00d6sterreich\r\n<\/p>\r\n\r\n

Crystal Sky wird als Kleinunternehmen im Sinne der \u00f6sterreichischen Kleinunternehmerregelung gef\u00fchrt. Es wird keine Umsatzsteuer verrechnet und keine Umsatzsteuer ausgewiesen gem\u00e4\u00df \u00a7 6 Abs. 1 Z 27 UStG.<\/p>\r\n\r\n

Weitere rechtliche Informationen und Kontaktdaten finden sich im Impressum.<\/p>\r\n\r\n

2. Geltungsbereich<\/h2>\r\n\r\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Bestellungen, die \u00fcber unseren Online-Shop aufgegeben werden.<\/p>\r\n\r\n

Kunde ist jede Person, die \u00fcber den Online-Shop eine Bestellung aufgibt. Soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften anwendbar sind, werden die gesetzlichen Rechte des Kunden durch diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht eingeschr\u00e4nkt.<\/p>\r\n\r\n

Wenn Sie als Verbraucher kaufen, stehen Ihnen die zwingenden Rechte nach \u00f6sterreichischem Recht, EU-Recht und, soweit anwendbar, den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes zu.<\/p>\r\n\r\n

3. Vertragssprache<\/h2>\r\n\r\n

Die Vertragssprache f\u00fcr Bestellungen \u00fcber die deutschsprachige Website ist Deutsch.<\/p>\r\n\r\n

Zus\u00e4tzlich kann Englisch verwendet werden. Kundenservice ist auf Englisch verf\u00fcgbar; Anfragen auf Deutsch werden, soweit m\u00f6glich oder gesetzlich erforderlich, ebenfalls bearbeitet.<\/p>\r\n\r\n

4. Produkte<\/h2>\r\n\r\n

Crystal Sky Produkte sind handgefertigt, von Hand fertiggestellt oder in kleinen Serien hergestellt.<\/p>\r\n\r\n

Leichte Abweichungen in Farbe, Struktur, Edelsteinmuster, Oberfl\u00e4che, Gr\u00f6\u00dfe und 3D-gedruckter Struktur geh\u00f6ren zum Charakter des Produkts und stellen in der Regel keinen Mangel dar.<\/p>\r\n\r\n

Nat\u00fcrliche Edelsteine unterscheiden sich von St\u00fcck zu St\u00fcck. Produktfotos sind repr\u00e4sentativ, aber die genaue Farbe, Zeichnung, Transparenz, Einschl\u00fcsse und Oberfl\u00e4che eines Edelsteins k\u00f6nnen leicht abweichen.<\/p>\r\n\r\n

3D-gedruckte Komponenten k\u00f6nnen feine Schichtlinien oder eine leichte Oberfl\u00e4chenstruktur aufweisen. Diese sind Teil des Herstellungsprozesses, sofern sie die gew\u00f6hnliche Verwendung, Sicherheit oder Haltbarkeit des Produkts nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\r\n\r\n

5. Individuelle Gr\u00f6\u00dfen und auf Bestellung angefertigte Produkte<\/h2>\r\n\r\n

Viele Crystal Sky Armb\u00e4nder werden nach der vom Kunden gew\u00e4hlten oder angegebenen Handgelenksgr\u00f6\u00dfe angefertigt.<\/p>\r\n\r\n

Produkte, die nach individueller Handgelenksgr\u00f6\u00dfe, Sondergr\u00f6\u00dfe, individueller Farbkombination, Gravur oder einer anderen pers\u00f6nlichen Kundenspezifikation hergestellt werden, werden speziell f\u00fcr diesen Kunden angefertigt.<\/p>\r\n\r\n

Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf pers\u00f6nliche Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind, kann das gesetzliche R\u00fccktritts- bzw. Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Weitere Informationen finden sich in unserer R\u00fcckgabe- und R\u00fccktritts-\/Widerrufsrichtlinie.<\/p>\r\n\r\n

Bitte messen Sie sorgf\u00e4ltig, bevor Sie ein individuell angepasstes Armband bestellen.<\/p>\r\n\r\n

6. Bestellvorgang und Vertragsabschluss<\/h2>\r\n\r\n

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie ist eine Einladung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.<\/p>\r\n\r\n

Der Kunde kann Produkte ausw\u00e4hlen, verf\u00fcgbare Optionen w\u00e4hlen, pers\u00f6nliche Daten eingeben, die Bestellung pr\u00fcfen und Eingabefehler korrigieren, bevor die Bestellung abgeschickt wird.<\/p>\r\n\r\n

Durch Anklicken des abschlie\u00dfenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgew\u00e4hlten Produkts ab.<\/p>\r\n\r\n

Eine automatische Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung best\u00e4tigt nur, dass die Bestellung eingegangen ist, sofern darin nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist.<\/p>\r\n\r\n

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdr\u00fccklich annehmen, die Produktion best\u00e4tigen, eine Versandbest\u00e4tigung senden oder das Produkt versenden.<\/p>\r\n\r\n

Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist, zum Beispiel wenn ein Produkt nicht verf\u00fcgbar ist, die Zahlung fehlschl\u00e4gt, Bestellinformationen fehlerhaft sind oder ein offensichtlicher Preis-, Eingabe- oder technischer Fehler vorliegt.<\/p>\r\n\r\n

7. Bestellbutton<\/h2>\r\n\r\n

Bei einer kostenpflichtigen Bestellung muss der abschlie\u00dfende Checkout-Button klar darauf hinweisen, dass der Kunde eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung abgibt.<\/p>\r\n\r\n

Je nach Sprache des Checkouts kann dies zum Beispiel lauten: \u201eZahlungspflichtig bestellen\u201c<\/strong>, \u201eKostenpflichtig bestellen\u201c<\/strong>, \u201eKaufen\u201c<\/strong>, \u201eBuy now\u201c<\/strong>, \u201ePlace order with obligation to pay\u201c<\/strong> oder eine vergleichbar eindeutige Formulierung.<\/p>\r\n\r\n

8. Preise, Steuern und Zahlung<\/h2>\r\n\r\n

Alle Preise werden in Euro angegeben.<\/p>\r\n\r\n

Aufgrund der \u00f6sterreichischen Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer verrechnet und keine Umsatzsteuer ausgewiesen gem\u00e4\u00df \u00a7 6 Abs. 1 Z 27 UStG.<\/p>\r\n\r\n

Rechnungen k\u00f6nnen folgenden Hinweis enthalten:<\/p>\r\n\r\n

\u201eUmsatzsteuerbefreit \u2013 Kleinunternehmer gem. \u00a7 6 Abs. 1 Z 27 UStG.\u201c<\/strong><\/p>\r\n\r\n

Versandkosten werden, sofern sie anfallen, vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.<\/p>\r\n\r\n

Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden w\u00e4hrend des Checkout-Vorgangs angezeigt.<\/p>\r\n\r\n

Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung f\u00e4llig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\r\n\r\n

Bei auf Bestellung angefertigten oder individuell angepassten Produkten kann die Produktion erst nach Zahlungseingang beginnen.<\/p>\r\n\r\n

9. Lieferung und Versand<\/h2>\r\n\r\n

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.<\/p>\r\n\r\n

Gesch\u00e4tzte Produktions- und Lieferzeiten werden auf der Produktseite, im Checkout oder in der Bestellbest\u00e4tigung angegeben.<\/p>\r\n\r\n

Lieferzeiten sind Sch\u00e4tzungen, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als verbindlich best\u00e4tigt wurden.<\/p>\r\n\r\n

Bei Produkten, die auf Bestellung angefertigt werden, kommt die Produktionszeit zur Versandzeit hinzu.<\/p>\r\n\r\n

Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, eine vollst\u00e4ndige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Zus\u00e4tzliche Kosten, die durch falsche oder unvollst\u00e4ndige Adressangaben entstehen, k\u00f6nnen dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<\/p>\r\n\r\n

Wenn sich eine Lieferung verz\u00f6gert, informieren wir den Kunden so bald wie vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich.<\/p>\r\n\r\n

10. Internationale Bestellungen, Zoll und Einfuhrabgaben<\/h2>\r\n\r\n

F\u00fcr Lieferungen au\u00dferhalb \u00d6sterreichs k\u00f6nnen je nach Zielland zus\u00e4tzliche Einfuhrabgaben, Z\u00f6lle, Steuern, Bearbeitungsgeb\u00fchren oder lokale Geb\u00fchren anfallen.<\/p>\r\n\r\n

F\u00fcr Lieferungen innerhalb der EU fallen in der Regel keine Zollabgaben an. F\u00fcr Lieferungen in die Schweiz und andere L\u00e4nder au\u00dferhalb der EU k\u00f6nnen jedoch Zoll- und Einfuhrabgaben entstehen.<\/p>\r\n\r\n

Diese Kosten werden nicht von Crystal Sky kontrolliert und sind vom Kunden zu tragen, sofern w\u00e4hrend des Checkouts nichts anderes angegeben wird.<\/p>\r\n\r\n

Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich zu pr\u00fcfen, ob das Produkt in ihr Land eingef\u00fchrt werden darf.<\/p>\r\n\r\n

11. Eigentumsvorbehalt<\/h2>\r\n\r\n

Die Ware bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung Eigentum des Verk\u00e4ufers.<\/p>\r\n\r\n

12. R\u00fcckgabe, R\u00fccktritt\/Widerruf und R\u00fcckerstattung<\/h2>\r\n\r\n

Informationen zu R\u00fcckgaben, gesetzlichen R\u00fccktritts- bzw. Widerrufsrechten, freiwilligen R\u00fcckgaben, Umtausch, R\u00fcckerstattungen und individuell angefertigten Produkten finden sich in unserer R\u00fcckgabe- und R\u00fccktritts-\/Widerrufsrichtlinie.<\/p>\r\n\r\n

F\u00fcr nicht individuell angefertigte Produkte kann Crystal Sky eine freiwillige R\u00fcckgabefrist anbieten, die \u00fcber das gesetzliche Mindestma\u00df hinausgeht. Die genauen Bedingungen sind in der R\u00fcckgabe- und R\u00fccktritts-\/Widerrufsrichtlinie angegeben.<\/p>\r\n\r\n

F\u00fcr Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf pers\u00f6nliche Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind, kann das gesetzliche R\u00fccktritts- bzw. Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.<\/p>\r\n\r\n

Gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsrechte bleiben unber\u00fchrt, wenn ein Produkt mangelhaft, besch\u00e4digt oder nicht das bestellte Produkt ist.<\/p>\r\n\r\n

Sie k\u00f6nnen Ihren R\u00fccktritt bzw. Widerruf auch \u00fcber unser Online-Formular erkl\u00e4ren: Vom Vertrag zur\u00fccktreten \/ Vertrag widerrufen.<\/strong><\/p>\r\n\r\n

13. Online-R\u00fccktritts-\/Widerrufsfunktion<\/h2>\r\n\r\n

Soweit gesetzlich erforderlich, stellt Crystal Sky f\u00fcr berechtigte Fernabsatzvertr\u00e4ge mit Verbrauchern eine leicht zug\u00e4ngliche Online-R\u00fccktritts- bzw. Widerrufsfunktion bereit.<\/p>\r\n\r\n

Diese Funktion ist eine zus\u00e4tzliche M\u00f6glichkeit, das gesetzliche R\u00fccktritts- bzw. Widerrufsrecht auszu\u00fcben. Sie ersetzt nicht die M\u00f6glichkeit des Kunden, den R\u00fccktritt bzw. Widerruf durch eine andere eindeutige Erkl\u00e4rung, zum Beispiel per E-Mail, auszu\u00fcben, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<\/p>\r\n\r\n

14. Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\r\n\r\n

Kunden haben die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\r\n\r\n

Wenn ein Produkt mangelhaft ist, kann der Kunde nach Ma\u00dfgabe des anwendbaren Rechts Anspruch auf Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Vertragsaufl\u00f6sung haben.<\/p>\r\n\r\n

Nat\u00fcrliche Edelsteinabweichungen, normale handwerkliche Abweichungen, leichte 3D-Druck-Strukturen und gew\u00f6hnliche Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel dar, sofern das Produkt dem Vereinbarten und dem vern\u00fcnftigerweise Erwartbaren entspricht.<\/p>\r\n\r\n

Sch\u00e4den durch unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung, Unf\u00e4lle, starke St\u00f6\u00dfe, \u00fcberm\u00e4\u00dfige Kraft, Hitze, l\u00e4ngeren Wasserkontakt, aggressive Chemikalien, Ver\u00e4nderung des Produkts oder normale Abnutzung sind nicht von der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung umfasst, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.<\/p>\r\n\r\n

Eine freiwillige Garantie, falls angeboten, besteht zus\u00e4tzlich zu den gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechten und wird gesondert beschrieben.<\/p>\r\n\r\n

15. Produktpflege und sichere Verwendung<\/h2>\r\n\r\n

Crystal Sky Schmuck sollte sorgf\u00e4ltig behandelt werden.<\/p>\r\n\r\n

Sofern nicht anders angegeben, sollten die Produkte von \u00fcberm\u00e4\u00dfiger Hitze, starken St\u00f6\u00dfen, aggressiven Chemikalien, l\u00e4ngerem Wasserkontakt und Situationen ferngehalten werden, in denen der Schmuck gezogen, gequetscht oder eingeklemmt werden kann.<\/p>\r\n\r\n

Tragen Sie das Produkt nicht beim Sport, Schwimmen, Duschen, Schlafen oder bei T\u00e4tigkeiten, bei denen es \u00fcberm\u00e4\u00dfiger Kraft ausgesetzt sein kann.<\/p>\r\n\r\n

Produkte sind kein Spielzeug und nicht f\u00fcr Kinder bestimmt.<\/p>\r\n\r\n

Kleinteile und Edelstein-Kugeln k\u00f6nnen bei Bruch oder unsachgem\u00e4\u00dfer Verwendung eine Erstickungsgefahr darstellen.<\/p>\r\n\r\n

Die Hersteller- und Anbieterinformationen ergeben sich aus Abschnitt 1. Weitere Sicherheits- und Pflegehinweise k\u00f6nnen auf der Produktseite, in der Verpackung oder in begleitenden Informationen angegeben sein.<\/p>\r\n\r\n

16. Produktfotos und Beschreibungen<\/h2>\r\n\r\n

Wir bem\u00fchen uns, Produkte m\u00f6glichst genau darzustellen.<\/p>\r\n\r\n

Farben k\u00f6nnen je nach Bildschirmeinstellungen, Lichtverh\u00e4ltnissen, Kameraeinstellungen und Display des verwendeten Ger\u00e4ts unterschiedlich erscheinen.<\/p>\r\n\r\n

Ma\u00dfe sind ungef\u00e4hre Angaben, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als exakt bezeichnet werden.<\/p>\r\n\r\n

Produktbeschreibungen, Fotos und Pflegehinweise sollen Kunden bei einer informierten Kaufentscheidung unterst\u00fctzen.<\/p>\r\n\r\n

17. Pflichten des Kunden<\/h2>\r\n\r\n

Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, korrekte Bestellinformationen anzugeben, einschlie\u00dflich Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse und, soweit relevant, Handgelenksma\u00df.<\/p>\r\n\r\n

Bei individuell angepassten Armb\u00e4ndern ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, das Handgelenk gem\u00e4\u00df den bereitgestellten Gr\u00f6\u00dfenhinweisen korrekt zu messen.<\/p>\r\n\r\n

Wenn der Kunde ein falsches Ma\u00df angibt, ist das Produkt nicht allein deshalb mangelhaft, weil die gew\u00e4hlte oder angegebene Gr\u00f6\u00dfe nicht wie erwartet passt.<\/p>\r\n\r\n

Soweit m\u00f6glich, kann Crystal Sky nach eigenem Ermessen eine Anpassung, Neuanfertigung oder Umtauschl\u00f6sung anbieten.<\/p>\r\n\r\n

18. Geistiges Eigentum<\/h2>\r\n\r\n

Alle Designs, Produktkonzepte, Fotos, Texte, Logos, Grafiken, Produktnamen, Produktbeschreibungen und visuellen Materialien auf wearcrystalsky.com sind Eigentum von Crystal Sky oder werden mit Erlaubnis verwendet.<\/p>\r\n\r\n

Sie d\u00fcrfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert, vervielf\u00e4ltigt, ver\u00e4ndert, verbreitet oder kommerziell genutzt werden.<\/p>\r\n\r\n

Der Kauf eines Produkts \u00fcbertr\u00e4gt keine Rechte am geistigen Eigentum des Designs.<\/p>\r\n\r\n

19. Gutscheine, Rabatte und Aktionen<\/h2>\r\n\r\n

Rabatte, Gutscheine und Aktionsangebote gelten nur zu den Bedingungen, die f\u00fcr das jeweilige Angebot angegeben sind.<\/p>\r\n\r\n

Sie k\u00f6nnen nicht gegen Bargeld eingel\u00f6st werden, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/p>\r\n\r\n

Pro Bestellung kann nur ein Rabatt verwendet werden, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist.<\/p>\r\n\r\n

Ein Rabatt schr\u00e4nkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein und hebt diese nicht auf.<\/p>\r\n\r\n

Wenn eine Preiserm\u00e4\u00dfigung beworben wird, ist der Referenzpreis der niedrigste Preis, der f\u00fcr dasselbe Produkt im selben Vertriebskanal w\u00e4hrend der letzten 30 Tage vor Anwendung der Preiserm\u00e4\u00dfigung verlangt wurde, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.<\/p>\r\n\r\n

Wenn ein Produkt weniger als 30 Tage verf\u00fcgbar war, ist der Referenzpreis der niedrigste Preis, der w\u00e4hrend des Zeitraums verlangt wurde, in dem das Produkt im selben Vertriebskanal verf\u00fcgbar war, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.<\/p>\r\n\r\n

20. Geschenkkarten<\/h2>\r\n\r\n

Wenn Geschenkkarten angeboten werden, gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Bedingungen.<\/p>\r\n\r\n

Geschenkkarten k\u00f6nnen nicht gegen Bargeld eingel\u00f6st werden, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/p>\r\n\r\n

Geschenkkarten sollten wie Bargeld behandelt werden. Crystal Sky haftet nicht f\u00fcr verlorene, gestohlene oder missbr\u00e4uchlich verwendete Geschenkkartencodes, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.<\/p>\r\n\r\n

Wenn eine Geschenkkarte ein Ablaufdatum hat, wird dieses Ablaufdatum vor dem Kauf klar angegeben. Eine Befristung muss angemessen und gesetzlich zul\u00e4ssig sein.<\/p>\r\n\r\n

Sofern kein k\u00fcrzerer, gesetzlich wirksamer Ablaufzeitraum klar angegeben ist, bleiben Geschenkkarten nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften g\u00fcltig.<\/p>\r\n\r\n

21. Digitale Produkte und Downloads<\/h2>\r\n\r\n

Der aktuelle Crystal Sky Shop ist in erster Linie f\u00fcr physische Produkte bestimmt.<\/p>\r\n\r\n

Wenn Crystal Sky k\u00fcnftig digitale Produkte, digitale Inhalte, Downloads, Designdateien, STL-Dateien, Software, Online-Dienste oder andere digitale Waren anbietet, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Bedingungen gelten.<\/p>\r\n\r\n

Besondere Bedingungen f\u00fcr digitale Produkte, einschlie\u00dflich Zugang, Lieferung, Nutzungsrechte, technische Anforderungen, R\u00fccktritts- bzw. Widerrufsrechte und gesetzliche Rechte f\u00fcr digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen, werden vor dem Kauf bereitgestellt.<\/p>\r\n\r\n

Der Kauf eines digitalen Produkts \u00fcbertr\u00e4gt kein Eigentum am zugrunde liegenden geistigen Eigentum, sofern dies nicht ausdr\u00fccklich angegeben ist.<\/p>\r\n\r\n

22. Haftung<\/h2>\r\n\r\n

Crystal Sky haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\r\n\r\n

Nichts in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen schlie\u00dft die Haftung f\u00fcr Vorsatz, grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit oder zwingende gesetzliche Verbraucherrechte aus oder beschr\u00e4nkt diese.<\/p>\r\n\r\n

F\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit kann die Haftung nur eingeschr\u00e4nkt werden, soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist.<\/p>\r\n\r\n

Crystal Sky haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung, Nichtbeachtung von Pflegehinweisen, unbefugte Ver\u00e4nderung oder Verwendung des Produkts f\u00fcr Zwecke entstehen, f\u00fcr die es nicht bestimmt ist, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.<\/p>\r\n\r\n

23. Datenschutz<\/h2>\r\n\r\n

Personenbezogene Daten werden gem\u00e4\u00df unserer Datenschutzerkl\u00e4rung verarbeitet.<\/p>\r\n\r\n

Die Datenschutzerkl\u00e4rung erkl\u00e4rt, wie wir Kundendaten erheben, verwenden, speichern und sch\u00fctzen.<\/p>\r\n\r\n

Personenbezogene Daten werden auf den in der Datenschutzerkl\u00e4rung genannten Rechtsgrundlagen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.<\/p>\r\n\r\n

24. Au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung<\/h2>\r\n\r\n

Wir bem\u00fchen uns, Kundenanliegen direkt und fair zu l\u00f6sen.<\/p>\r\n\r\n

\r\nKunden k\u00f6nnen uns kontaktieren unter:
\r\nsupport@wearcrystalsky.com<\/a>\r\n<\/p>\r\n\r\n

Wir sind bereit, an einem au\u00dfergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer zust\u00e4ndigen, staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit eine solche Stelle zust\u00e4ndig ist.<\/p>\r\n\r\n

\r\nF\u00fcr Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Shopping in \u00d6sterreich k\u00f6nnen sich Kunden insbesondere an die Internet Ombudsstelle wenden:
\r\nInternet Ombudsstelle<\/strong>
\r\nMargaretenstra\u00dfe 70\/2\/10
\r\n1050 Wien
\r\n\u00d6sterreich
\r\nombudsstelle.at<\/a>\r\n<\/p>\r\n\r\n

Kunden k\u00f6nnen sich auch an \u00f6sterreichische Verbraucherberatungsstellen wenden, zum Beispiel an die Arbeiterkammer.<\/p>\r\n\r\n

Die fr\u00fchere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist nicht mehr verf\u00fcgbar und wird daher hier nicht verlinkt.<\/p>\r\n\r\n

25. Anwendbares Recht<\/h2>\r\n\r\n

Es gilt \u00f6sterreichisches Recht.<\/p>\r\n\r\n

F\u00fcr Verbraucher f\u00fchrt diese Rechtswahl nicht dazu, dass ihnen zwingende Verbraucherschutzrechte entzogen werden, die in ihrem Wohnsitzland anwendbar sind.<\/p>\r\n\r\n

26. Gerichtsstand<\/h2>\r\n\r\n

F\u00fcr Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln.<\/p>\r\n\r\n

F\u00fcr Unternehmer gilt, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, das sachlich zust\u00e4ndige Gericht am Sitz des Verk\u00e4ufers als Gerichtsstand.<\/p>\r\n\r\n

27. Salvatorische Klausel<\/h2>\r\n\r\n

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen wirksam.<\/p>\r\n\r\n

Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt die anwendbare gesetzliche Regelung.<\/p>\r\n\r\n

28. \u00c4nderungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\r\n\r\n

Wir k\u00f6nnen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.<\/p>\r\n\r\n

F\u00fcr eine Bestellung gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung verf\u00fcgbar war.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zuletzt aktualisiert: 11.06.2026 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle K\u00e4ufe \u00fcber Crystal Sky auf wearcrystalsky.com. Crystal Sky stellt skulpturalen 3D-gedruckten Schmuck und tragbare Objekte mit nat\u00fcrlichen Edelstein-Kugeln her. Jedes St\u00fcck wird in Wien, \u00d6sterreich, mit Sorgfalt hergestellt oder fertiggestellt. 1. 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